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小區(qū)物業(yè)管理范圍和責任包括什么?

         隨著我國房產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,同時也帶動了物業(yè)管理水平的質量提高。那么,小區(qū)物業(yè)管理的范圍和責任包括什么?

         小區(qū)物業(yè)管理范圍和責任包括什么

         物業(yè)管理的范圍比較廣泛,它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個方面,概括起來,大致有以下幾個方面的內(nèi)容:

         1、房屋的維護與修繕管理,這是房屋物業(yè)管理的主要方面。房屋及其設備的維護管理保障房屋及設備在正常狀態(tài)下適用,不因不合理設施、不正確的適用造成損害,保持房屋及設備的完好。通過房屋及設備、設施的修繕延長房屋及設備、設施的使用年限,減少自然淘汰。充分發(fā)揮房屋及設備的效用,做到維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

         2、綠化管理。制定和實施管區(qū)內(nèi)的綠化管理條例,為產(chǎn)權人、使用人提供一個溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。

         3、衛(wèi)生管理。為產(chǎn)權人、使用人提供一個的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域,滿足產(chǎn)權人、使用人的居住需求。

         4、治安管理。包括對房屋建筑及其設備設施的管理、產(chǎn)權人和使用人的財產(chǎn)管理,制定并落實防火防盜等措施。

         5、車輛交通管理。對小區(qū)的主要通道,停放車場場地及設施的管理。

         6、公用市政設施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委托管理,包括代收代交有關費用。

         7、違章建筑的管理。配合違章建筑主管部門,對違章建筑進行舉報監(jiān)督管理。

         8、多種生活服務。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規(guī)性服務;開辟夜間收費停車場、收費農(nóng)貿(mào)市場、旅游服務、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營性服務。為產(chǎn)權人、使用人提供方便,增加收入,彌補管理經(jīng)費的不足。

        總的來說,物業(yè)公司的管理分為常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。

       (一)常規(guī)性的公共服務,主要有以下幾項:

           1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;

           2、房屋設備、設施的管理;

           3、環(huán)境衛(wèi)生的管理;

           4、綠化管理;

           5、配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和治安防范工作;

           6、車輛道路管理;

           7、公眾代辦性質的服務;

        (二)針對性的專項服務:

           1、日常生活類;

           2、商業(yè)服務類;

           3、文化、教育、衛(wèi)生、體育類;

           4、金融服務類;

           5、經(jīng)紀代理中介服務;

           6、社會福利類;

         (三)委托性的特約服務:

           物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,基本的工作,是得做好的。同時,根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作,并不斷拓展其廣度和深度。


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